由于干洗店投資,成為了非常賺錢的項目,許多投資者擠破頭想在中國,大好的干洗經(jīng)營環(huán)境中分得一杯羹。雖然現(xiàn)在投資開干洗店的門檻低,但并不代表干洗店就可以隨便做好。干洗業(yè)是個新興的行業(yè),是個有品質(zhì),與有素質(zhì)、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群打交道的行業(yè)。因此投資經(jīng)營干洗店,需要經(jīng)過一.定程度的培訓(xùn)。那么,干洗店需要接受哪些方面的培訓(xùn)?
洗衣技術(shù)的培訓(xùn)
通常經(jīng)營者是不需要經(jīng)過專業(yè)的洗衣技術(shù)培訓(xùn),而且專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)非一日之功。而且隨著衣物面料的不斷復(fù)雜、多樣化,經(jīng)營者要想快速地活學(xué)活用,掌握全面的洗衣技術(shù)就就更加困難。
不過沒有關(guān)系,因為通常干洗店都會請一個比較專業(yè)、經(jīng)驗豐富的老師傅來坐鎮(zhèn),問題便可以迎刃而解。那么在連鎖機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)就變得簡單,學(xué)習(xí)一些基本的衣物洗滌、分類操作即可。
機(jī)器操作的培訓(xùn)
干洗機(jī)、水洗機(jī)、烘干機(jī)、消毒柜等設(shè)備如何操作,以及它們的保養(yǎng)知識,學(xué)會基本的操作和保養(yǎng),可以讓干洗設(shè)備高.效地工作,而且能夠維持干洗店長期穩(wěn)定的運(yùn)營。
高品質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)。
干洗業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一部分,經(jīng)營者要樹立服務(wù)為王的理念。干洗店的服務(wù)怎么樣,決定了口碑如何,口碑如何決定了效益怎么樣。經(jīng)營者能否堅持品牌總部要求的服務(wù)態(tài)度,用顧客是上帝的原則來經(jīng)營干洗店,這也是干洗店能否得到回頭客的前提。服務(wù)不但可以帶來利益,而且可以化解很多問題。