民以食為天,而干洗店以社區(qū)為天。干洗店離開了社區(qū),就像魚兒離開了水。所以,干洗店的選址是適當(dāng)首要的,一當(dāng)?shù)匾伎蓟ㄙM(fèi)層次,另一當(dāng)?shù)匾樵冟徑用竦脑⒕用芏?,并且兩?dāng)?shù)匾Y(jié)合著看,要選居民寓居密度大,花費(fèi)水平對(duì)比高的地區(qū)。
技能:要有專業(yè)人員。
干洗店的職工不像飯館的效勞員,街上隨意找一個(gè)就能夠用,外行必定要通過標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練,做這一行,需要對(duì)衣服的布料有對(duì)比專業(yè)的知道,依據(jù)布料來決議洗衣方法,否則,或者是許多有賺頭的活不敢接,或者是簡(jiǎn)略導(dǎo)致洗衣膠葛。首先要嫻熟操控洗刷技能和熨燙技能。洗刷技能包含干洗、水洗和洗前去漬處理,這些找一個(gè)工作對(duì)比仔細(xì)或用心的有耐心的師傅來做。這是你能否開好干洗店的首要環(huán)節(jié)。其次,熨燙的程度是給顧客的榜首感觀知道,因而說熨燙師傅也是一個(gè)很首要的人物。第三,前臺(tái)效勞是傳送給顧客的榜首感受,熱心標(biāo)準(zhǔn)的效勞工作還應(yīng)該加上專業(yè)常識(shí)才干留下榜首次蒞臨你店的顧客,然后把簡(jiǎn)略的滿足效勞提升為超值效勞,這么才干留住你的“錢源”。
別的作為店東,還需要學(xué)習(xí)更多這個(gè)職業(yè)的常識(shí)。如今的服裝布料越來越多,新品層出不窮,加上樣式改變多樣,有同類布料相拼的,有不一樣布料相拼的,更有不一樣布料、不一樣顏色組合的改變,只要不斷學(xué)習(xí),才干把洗衣店開好。
辦理:要勇于承當(dāng)職責(zé)。
標(biāo)準(zhǔn)干洗店的工作人員在收衣服的時(shí)分,都要對(duì)衣服的里外進(jìn)行具體的查看,有疑問的話當(dāng)場(chǎng)告知顧客,并寫在收衣單上。假如收衣服時(shí)不仔細(xì)查看,過后很簡(jiǎn)略導(dǎo)致許多不必要的膠葛,這是做干洗必定注重的一個(gè)當(dāng)?shù)亍?/span>
風(fēng)險(xiǎn)競(jìng)賽:
商場(chǎng)競(jìng)賽日趨劇烈,有的洗衣店老板為啦搶奪更大的份額,便展開報(bào)價(jià)戰(zhàn)。此外,幾個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)的小店、黑店采納各種手法如水洗替代干洗等來降低成本,借低價(jià)的報(bào)價(jià)來招引顧客,也會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的洗衣商場(chǎng)造成必定的沖擊。
面臨劇烈的商場(chǎng)競(jìng)賽,經(jīng)營(yíng)者既不能消沉逃避,也不能墨守陳規(guī),必須積極面臨競(jìng)賽,充分利用各種信息和渠道,制定出科學(xué)的競(jìng)賽戰(zhàn)略,才干在劇烈的競(jìng)賽中立于不敗之地。
競(jìng)賽對(duì)手
斷定競(jìng)賽對(duì)手洗衣店的選址、規(guī)劃、顧客定位都有著十分主要的含義。一般情況下,有必要清晰自個(gè)在一定規(guī)模和期間內(nèi)的三到五家主要競(jìng)賽對(duì)手,并要點(diǎn)給予剖析和重視,經(jīng)營(yíng)者要把握競(jìng)賽對(duì)手的基本情況和開展動(dòng)態(tài),并樹立具體的競(jìng)賽對(duì)手檔案。
1、 顧客定位。
準(zhǔn)確的顧客定位是洗衣店成功的要害。擬定競(jìng)賽戰(zhàn)略之前,有必要清晰洗衣店的方針顧客。只有有了清晰的顧客定位,才能進(jìn)一步依據(jù)顧客的喜愛裝修店面、規(guī)劃環(huán)境、擬定報(bào)價(jià)和挑選促銷方法等。這么才能在競(jìng)賽中做到有的放矢,直取方針。
2、 構(gòu)成本身特色。
在仔細(xì)剖析過主要競(jìng)賽對(duì)手后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都有各自的特色,經(jīng)營(yíng)者要依據(jù)競(jìng)賽對(duì)手與自個(gè)的實(shí)際情況,挑選合適自個(gè)開展的競(jìng)賽戰(zhàn)略,仔細(xì)施行。將自個(gè)的競(jìng)賽長(zhǎng)處向顧客宣揚(yáng),使之變成顧客、甚至競(jìng)賽對(duì)手都能承受和供認(rèn)的長(zhǎng)處,也就獲得了真實(shí)的競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)。競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)將會(huì)招引特定顧客進(jìn)入自個(gè)的店肆,并變成常來常往的老顧客。
面臨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)賽,經(jīng)營(yíng)者既不能消沉逃避,也不能墨守陳規(guī),有必要活躍面臨競(jìng)賽,充分利用各種信息和途徑,擬定出科學(xué)的競(jìng)賽戰(zhàn)略,才能在劇烈的競(jìng)賽中立于不敗之地。