干洗行業(yè)因?yàn)槿藗儎傂缘南匆滦枨?，已?jīng)成為了潛力巨大的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一，成為越來(lái)越多的投資者的創(chuàng)業(yè)首選。而且干洗行業(yè)還會(huì)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，產(chǎn)值也會(huì)逐年遞增，依托著國(guó)內(nèi)龐大的消費(fèi)人群以及廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間，經(jīng)營(yíng)干洗店已經(jīng)成為了新型的又一快速致富的道路。

那么對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該如何讓干洗店回收成本繼而盈利呢?答案就是客戶良好的消費(fèi)體驗(yàn)，這就需要投資者花心思去提高自己的服務(wù)水平了。服務(wù)是維持客戶關(guān)系的關(guān)鍵，是培訓(xùn)忠實(shí)客戶群體的良方。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以體現(xiàn)出一家干洗店的專業(yè)與否，能否讓顧客產(chǎn)生信賴感，以及下次是否還會(huì)光臨。干洗店是一個(gè)長(zhǎng)期投資，根據(jù)調(diào)查顯示，干洗店八成的消費(fèi)額都是老顧客，如果投資者不注重服務(wù)水平，讓顧客心里不滿意，那么就等于把利潤(rùn)拒之門外，推給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

另外在營(yíng)銷手段上也要推陳出新，如果說(shuō)服務(wù)水平是干洗店的內(nèi)資修養(yǎng)的話，那么它的營(yíng)銷手段就是干洗店的外在。投資者要同樣注重外在宣傳，沒有新客戶的光顧，老顧客的數(shù)量也就不會(huì)增加。要通過(guò)良好的服務(wù)以顧客為媒介，形成口口相傳的人際傳播，才能塑造在某片區(qū)域的良好的口碑和形象。利潤(rùn)來(lái)自消費(fèi)者，投資者要讓消費(fèi)者感到有利可圖賓至如歸，利潤(rùn)才能像滾雪球一樣越滾越大。

想要提升服務(wù)水平，首先要提高干洗技術(shù)，一方面就是進(jìn)行衣物的清洗，比如日常所穿的衣服，家居窗簾、被罩、沙發(fā)罩、地毯等等的清洗;另一方面是高檔奢侈品護(hù)理、皮具、包包保養(yǎng)、鞋藝美容等，比如皮具的上色上光打蠟，皮具的磨損修復(fù)，鞋子染色等，這些都是干洗店的主營(yíng)業(yè)務(wù)，投資者要做到熟練掌握這些技術(shù)，才能給顧客帶來(lái)最完美的消費(fèi)體驗(yàn)。