隨著干洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,如何在同行夾擊下保證一席之地,這已經(jīng)成為很多干洗店加盟商的當(dāng)務(wù)之急。如果加盟干洗店,那么在經(jīng)營(yíng)方面應(yīng)該注意什么?除了努力提高服務(wù)質(zhì)量之外,潔希亞國(guó)際洗衣行業(yè)專(zhuān)家還總結(jié)了以下五點(diǎn),希望經(jīng)營(yíng)者能仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,從中發(fā)掘出自己需要改變的方面,以實(shí)現(xiàn)干洗店利潤(rùn)的最大化。
1.業(yè)務(wù)量:業(yè)務(wù)量也就是收衣量,一家干洗店業(yè)務(wù)量的多少,不僅關(guān)系著干洗店的近賺,也是干洗店競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn)。如果加盟干洗店,那么在經(jīng)營(yíng)方面應(yīng)當(dāng)注意那些內(nèi)容?如果提高收衣量,可以說(shuō)是干洗店經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo),需要投資者做好其他所有事情。
2.進(jìn)店率:我們常常聽(tīng)到這樣的言論,干洗店是否吸引顧客,門(mén)店形象是首先要素。如果加盟干洗店,那么在經(jīng)營(yíng)方面應(yīng)當(dāng)注意那些?專(zhuān)業(yè)的門(mén)店形象,是吸引顧客進(jìn)店的開(kāi)始,所以經(jīng)營(yíng)者一定要多加重視,總體來(lái)說(shuō)一定要保持干凈、整潔、大方的店面形象。
3.成交率:門(mén)店形象是引起顧客消費(fèi)欲望的,但是顧客進(jìn)店也不一定消費(fèi),這時(shí)候前臺(tái)的作用就異常重要了。如果加盟干洗店,那么在經(jīng)營(yíng)方面應(yīng)注意哪些內(nèi)容?如何促進(jìn)顧客消費(fèi),就需要前臺(tái)的洽談技巧,應(yīng)該根據(jù)不同的消費(fèi)者分析他們的消費(fèi)意向。
4.消費(fèi)額:經(jīng)營(yíng)干洗店,要學(xué)會(huì)挖掘顧客的消費(fèi)潛力,提高單個(gè)客戶(hù)的成交額。如果加盟干洗店,那么在經(jīng)營(yíng)方面應(yīng)注意哪些?對(duì)于一些周邊的常住居民,可以贈(zèng)送洗衣券或者說(shuō)服顧客辦理優(yōu)惠的會(huì)員卡,顧客得到優(yōu)惠的同時(shí)干洗店也得到更多業(yè)務(wù)量。
5.回頭率:對(duì)于一些主見(jiàn)性比較強(qiáng)的顧客,如果無(wú)法提高他們的消費(fèi)額,就努力把他們變成回頭客。如果加盟干洗店,那么在經(jīng)營(yíng)方面應(yīng)注意什么內(nèi)容?我們都知道,干洗店經(jīng)營(yíng)需要長(zhǎng)久的積累,而回頭客的口碑無(wú)疑是最好的傳播方式,所以經(jīng)營(yíng)者要好好把握。
如果加盟干洗店,那么在經(jīng)營(yíng)方面應(yīng)當(dāng)注意什么?干洗店經(jīng)營(yíng),做好服務(wù)是基礎(chǔ),但是如果僅僅是做好服務(wù)是不行的。要善于觀察善于發(fā)現(xiàn),從經(jīng)營(yíng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,建立起屬于自己的好口碑!