小時(shí)候,我們總會(huì)被教導(dǎo)要站有站姿、坐有坐姿;而進(jìn)入學(xué)校以后,又有各種各樣的校規(guī)在約束著我們;進(jìn)入公司工作,更有不同的公司有不同的章程制度,當(dāng)然,而在北京這樣的一線城市開干洗店也要有管理員工的規(guī)則,那么北京干洗店該如何制定管理員工規(guī)則?
一、沒有規(guī)矩不成方圓。北京干洗店該如何制定管理員工規(guī)則?潔希亞干洗店指出,不同的公司、不同的群體都有屬于自己的規(guī)范。一般而言,我們可以將這種規(guī)范劃分為三種類型:第一種類型是與工作績(jī)效有關(guān)的行為規(guī)范,如公司通常會(huì)規(guī)定員工的工作流程、工作指標(biāo)、溝通方式、工作時(shí)間等;第二種類型是有關(guān)資源分配的規(guī)范,如薪酬的發(fā)放、工作的分派、設(shè)備的使用等;第三種類型與外表和交往活動(dòng)有關(guān),如著裝風(fēng)格,與上司打交道等等。對(duì)于經(jīng)銷商而言,規(guī)章制度的建立可對(duì)店鋪運(yùn)行和發(fā)展起到良好的規(guī)范作用。
二、規(guī)范的執(zhí)行。北京干洗店該如何制定管理員工規(guī)則?潔希亞干洗店表示,規(guī)章制度是為了促進(jìn)員工行為的標(biāo)準(zhǔn)化,從這個(gè)角度來說,規(guī)范是指群體成員共同接受和遵守某種行為標(biāo)準(zhǔn),它最基本的目的是讓群體成員知道自己在一定的條件下應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。
三、將規(guī)范內(nèi)化為行為。北京干洗店該如何制定管理員工規(guī)則?潔希亞干洗店表示,一個(gè)新成員來到一個(gè)組織,一定渴望被所在群體盡快接受。然而每個(gè)新成員在進(jìn)入組織之前都帶有自己的一套價(jià)值觀、期望和經(jīng)驗(yàn),當(dāng)他們進(jìn)入新的組織之后,很可能發(fā)現(xiàn)其所面對(duì)的工作、同事、上司乃至組織整體的規(guī)范與自己的理解和期望之間存在較大的差異。
北京干洗店該如何制定管理員工規(guī)則?有的新成員可能因此對(duì)工作徹底失望,甚至?xí)o職;但多數(shù)新成員會(huì)把新組織的規(guī)范內(nèi)化,理解并接受它。在這一階段,群體能夠?qū)π鲁蓡T施加巨大的影響,促使他們改變自己的態(tài)度和行為,并與群體保持一致。